江西管局接听“政风行风热线”解民忧

  江西省通信管理局巡视员袁家义近日率省电信公司、省移动公司、联通江西分公司相关部门负责人走进江西人民广播电台直播间接听“政风行风热线”电话,开展针对热心听众的业务咨询;并对节目中反映的17个电信服务问题进行分解,督促各电信企业及时调查核实,妥善处理,使办结率达到100%。

  为进一步提升电信服务水平,树立通信行业良好形象,今年江西省通信行业确定纠风工作的主要内容是:严格服务履约、规范营销宣传、规范经营和代理行为;简化资费套餐、推进资费公示、规范流量收费、打击不明扣费;加强网络质量、提高上网速度;强化短信管理技术手段、加强内部发送管理。通过专项行动,有效遏制个别电信企业侵害群众利益的行为,推动服务营销行为进一步规范、资费收费准确明白、网络质量进一步提升、垃圾短信深入治理,以实实在在的成效保障电信用户的合法权益。

  而企业身处电信行业就需要办增值电信业务经营经营许可证,在办理时需准备下列材料,具体包括了公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等;公司的企业法人营业执照副本及复印件;公司概况。包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况;公司经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及信息产业部规定的其他相关会计资料;办增值电信业务经营许可证需提供公司章程,公司股权结构及股东的有关情况;业务发展可行性研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益分析等材料。

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